Producto #67531 Agregado | Producto #67531 Agregado

Cómo funciona nuestro despacho

Contamos con distintas opciones de despacho según tu ubicación y el tipo de envío seleccionado. A continuación, encontrarás el detalle de nuestros servicios de entrega, tiempos estimados y condiciones aplicables.

1. Escoge tus productos y selecciona el tipo de despacho

2. Recibirás un correo electronico con la confirmacion de tu pedido

3. Preparamos y despachamos tu pedido lo antes posible.

4. Recibe tu pedido en la dirección indicada

⚡ ENTREGA SAME DAY SANTIAGO

Same Day significa entrega durante el mismo día. Este servicio tiene como objetivo entregar tu pedido de forma express.
Si realizas tu compra de lunes a sábado antes de las 12:00 hrs, tu pedido será entregado el mismo día, en el horario estimado entre 15:00 y 22:00 hrs.
Las compras efectuadas después de las 12:00 hrs serán despachadas al siguiente día hábil, o según lo indicado en el correo de confirmación de tu pedido.

Comunas con cobertura Same Day

Cerrillos Cerro Navia Colina Conchalí El Bosque Estación Central Huechuraba Independencia La Cisterna La Florida La Granja La Pintana La Reina Las Condes Lo Barnechea Lo Espejo Lo Prado Macul Maipú Ñuñoa Padre Hurtado Pedro Aguirre Cerda Peñalolén Providencia Pudahuel Puente Alto Quilicura Quinta Normal Recoleta Renca San Bernardo San Joaquín San Miguel San Ramón Santiago Vitacura

*No cuentan con Same Day comunas como: Buin, Calera de Tango, Curacaví, Lampa, Melipilla, Paine, Pirque, San José de Maipo, Talagante, Tiltil, entre otras.*

Despacho Estándar a Todo Chile

Los despachos a regiones se realizan principalmente a través de BlueExpress, Chilexpress, Starken.
Las compras realizadas después de las 12:00 hrs se envian el siguiente día hábil.
Los plazos de entrega se consideran en días hábiles y pueden variar según la región y cobertura del courier.

Despachos a regiones

Región Metropolitana: 24 a 48 horas hábiles
Otras regiones: tiempos estimados según distancia y cobertura del courier.

Región Metropolitana	24 a 48 horas hábiles
Arica y Parinacota	3 a 7 días hábiles
Tarapacá	3 a 6 días hábiles
Antofagasta	2 a 3 días hábiles
Atacama	2 a 7 días hábiles
Coquimbo	2 a 3 días hábiles
Valparaíso	2 a 3 días hábiles
O'Higgins	2 a 3 días hábiles
Maule	2 a 3 días hábiles
Bío Bío	3 a 4 días hábiles
Ñuble	2 a 3 días hábiles
Araucanía	2 a 3 días hábiles
Los Ríos	3 a 4 días hábiles
Los Lagos	3 a 7 días hábiles
Aysén	5 a 10 días hábiles
Magallanes	5 a 10 días hábiles

⏱️ En alta demanda (Cyber, Black Friday, Día del Padre/Madre, Navidad, 18 de Septiembre), los tiempos podrían extenderse levemente.

💬 Si tienes dudas sobre cobertura o necesitas tu pedido con urgencia, escríbenos por el chat del sitio o envianos un Whatsapp

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Tienen Tienda Física o Lugar de Retiro?

No. Actualmente no contamos con Tienda Física, ni Lugar de Retiro de Ordenes. Todos los Pedidos salen desde nuestra Bodega directamente a tu domicilio.

¿Puedo hacer seguimiento a mi pedido?

Sí. Una vez que tu pedido sea entregado al courier, recibirás un correo con tu número de seguimiento para revisar el estado del despacho en línea.

¿Qué pasa si compro después del horario de corte?

Las compras realizadas después del horario de corte se procesan automáticamente el siguiente día hábil.

¿Qué empresas de despacho utilizan?

Trabajamos principalmente con BlueExpress, Chilexpress y Starken, para regiones y para entregas en santiago Ecourier y despacho propio.

¿Tienen precios mayoristas o para distribuidores?

Actualmente no contamos con precios mayoristas fijos.
Sin embargo, si deseas realizar una compra por volumen, puedes contactarnos a través del chat del sitio y evaluaremos posibles descuentos según el monto y disponibilidad.

¿Envían fuera del País?

No, solo enviamos dentro de Chile por el momento.

¿Los envíos tienen costo?

El costo de envío depende de tu ubicación.
Durante el proceso de compra, al seleccionar tu comuna en el checkout, se mostrarán automáticamente los métodos de envío disponibles y sus respectivos valores.
👉 Los envíos son GRATIS por compras sobre $80.000 a todo Chile.

¿Cómo puedo contactarlos?

Puedes comunicarte con nosotros a través del chat disponible en el sitio web, por WhatsApp o escribiéndonos a nuestro correo electrónico.
Nuestro equipo estará disponible para ayudarte con cualquier consulta antes, durante o después de tu compra.

¿Puedo cambiar la dirección después de comprar?

Una vez confirmado el pedido, los cambios de dirección están sujetos a disponibilidad. Escríbenos lo antes posible para revisarlo.

¿Los productos son originales?

Sí. Todos nuestros productos son 100% originales y provienen de marcas y distribuidores oficiales.